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Jürgen (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2017 • 3-5 Tage • Sonstige
Klein, laut, stinkt
2,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Winzige Zimmer, das Badezimmer war nur eine Nasszelle wie auf einem Schiff. Zudem hellhörig, überall laut. Restaurant hat Bahnhofshallengröße und ist ebenso gemütlich. In den Aufzügen riecht es nach Urin o.ä. An allen Ecken wir extra kassiert: Spiegeleier beim Frühstück, Wasserflasche auf dem Zimmer.... der Gipfel: Im Kinderzimmer kostet ein Autmat, an dem die Kleinen z.B. malen und kleine Spiele machen können, kostet auch Geld! Unglaublich.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Jürgen, vielen Dank für Ihre Bewertung - auch wenn es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Wir sind das größte Hotel in Sachsen - damit werben wir ja auch. Bei 388 Zimmern, müssen auch alle Gäste Ihr Frühstück, Mittag und Abendessen einnehmen können. Das ist daher nur in großen Restaurants möglich. Vielleicht buchen Sie beim nächsten Aufenthalt bei uns, ein Studio. Lassen Sie sich hier von unseren freundlichen Damen in der Reservierung beraten. Die zahlungspflichtigen Geräte die Sie ansprechen, sind Automaten, die erst mit dem Einwurf funktionieren. Unser Active Team bietet aber in der persönlichen Betreuung, ganz viele Möglichkeiten: basteln, Kinderschminken, Luftballonmodellage oder sportliche Aktivitäten. Testen Sie es doch einfach beim nächsten Mal. Beste Grüße, René Stolle Regionaldirektor

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