Ich war mit den Gegebenheiten zufrieden. Allerdings ist das Preis/ Leistungsverhältnis nicht ganz stimmig. Das Buffet war spitze, wenn auch die Speisen nicht immer ganz heiß angeboten wurden. Das ist aber sicherlich auf der Grund der vielen Gäste auch sehr schwierig. Hat mich nicht sehr gestört. Das Serviceteam ist nett und zuvorkommend, aber sicherlich streckenweise überfordert.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sport

Sport

Entfernung zum Skilift
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im Dezember 2013
Reisegrund:	Winter

Infos zum Bewerter
Vorname:	Gabriele
Alter:	51-55
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Gabriele, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im AHORN Hotel Am Fichtelberg zu bewerten. Es freut uns sehr, dass unser Team Ihre Erwartungen im Großen und Ganzen erfüllen konnte. Für Ihren Hinweis bedanken wir uns. Es ist wichtig für uns zu wissen, worauf wir aus Sicht des Gastes noch mehr Augenmerk legen sollten. Sehr geehrte Frau Gabriele, wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Für das noch junge Jahr wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Christine Schmiedel AHORN Hotel Am Fichtelberg

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