Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Personal nett und freundlich, Badezimmer zu klein, zum Abendessen gab es Warteschlangen, das Essen war auf Grund der Personenanzahl oft leer, Personal kam nicht mit dem Nachfüllen hinterher Man sollte überlegen, ob man aus 2 Zimmern ein Zimmer macht
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
das Badezimmer war so klein, das man sich einmal umdrehen könnte, der Duschvorhang war zu kurz, der Tisch und die 2 Stühle sind zu viel im Zimmer, kein großer Platz zum bewegen
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Frühstücksbuffet sehr einseitig, keine Info das es andere Kaffeespezialitäten gab, Abendessen sehr wenig, Personal konnte nicht schnell genug nachfüllen, mein Mann hat zwei Abende kalt gegessen, zu wenig Speißen für Kinder, wenn man Waffeln anbietet, sollte jemand vom Personal dastehen und diese zubereiten
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
nicht jeder Kellner war schnell und umsichtig
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Lage direkt am Skihang
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum SkiliftGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jürgen |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Herr Jürgen, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Besuch im AHORN am Fichtelberg zu beurteilen. Leider konnten wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen. Gerne möchten wir Ihnen versichern, unsere Dienstleistung entsprechend zu optimieren. Sehr geehrter Herr Jürgen, wir hoffen sehr, dass Sie uns eine zweite Chance geben und Sie doch noch bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Oberwiesenthal. Martin Nowak (Hoteldirektor) direktion.fichtelberg@ahorn-hotels.de
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