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Hildegart(31-35)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 5 Monaten • Verreist als Familie im Januar 2026
Leider enttäuscht
3 / 6

Ein Reisebus mit Grundschulkindern auf Klassenfahrt wurde auf unserem Flur verteilt - damit war der Urlaub vorbei und unsere Stimmung hin, denn die Lautstärke war unaushaltbar. Das Interieur auf dem Zimmer ist sehr in die Jahre gekommen. Super Lage - perfekte Nähe zum Skihang.


Zimmer
  • Schlecht
  • Viel zu eng - zu klein > Ausstattung minimalistisch und wenig Komfort - sehr in die Jahre gekommen


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Im a la carte Restaurant hatte man den Eindruck, dass das Essen vom HP-Buffet genommen wurde und neu hergerichtet wurde. Dafür überteuert.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Es war nur das nötigste da - Bett, Tisch ohne Stühle, Schrank, Handtücher, TV, Safe, Schuhanzieher


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • 2,5 Stunden Anfahrt


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Leider wurden die Öffnungszeiten für den Indoorspielplatz verkürzt. (17 Uhr) Alle anderen Kidsaktivitäten im Hotel waren kostenpflichtig während unseres Aufenthaltes. Schwimmbad war gut und ausreichend groß.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Hallo Hildegart, Ihr Urlaub hat entgegen Ihrer Erwartungen eine überraschende Wendung genommen. Wir bedauern die einhergehende Enttäuschung. Sie haben bei der Buchung eines familienfreundlichen Hotels mit insgesamt 388 Zimmern wohl einige relevanten Eckpunkte versäumt in Ihre Entscheidungen einzubeziehen. Für Kinder ist ein Urlaub egal in welcher Zusammenstellung das Erlebnis schlechthin. Da bleibt es nicht aus, dass die Freude der Grundschüler lauthals mitgeteilt wird. Zudem könnte es auch die erste Reise ganz ohne Eltern sein. Korrektes und eigenständig abzurufendes Verhalten ist meist noch nicht in automatischen Abläufen gefestigt. Das Land Sachsen ermöglicht mit öffentlichen Geldern das Skifahren zu lernen. Wir begrüßen diese Idee und sind stolz ein jahrelanger Partner hierbei zu sein. Schade, dass Sie nicht bereits während des Aufenthalts das Gespräch mit den Aufsichtspersonen oder unserer Rezeption gesucht haben. Ihre Meinung ausschließlich auf kostenpflichtige Angebote gestoßen zu sein, kann ich nicht bestätigen. Beginnend mit dem Freizeitprogramm unseres Activ Teams: https://www.ahorn-hotels.de/fileadmin/ahorn-hotel-am-fichtelberg/download/AHORN-Freizeitprogramm_Am_Fichtelberg_.pdf Ich hoffe sehr Sie erkennen die Vorzüge eines Aufenthalts bei den AHORN Hotels & Resorts und kommen bei guter Gelegenheit darauf zurück. Es grüßt sehr freundlich Ihr Tobias Melch

    Offizielle Hotel Homepage
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