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Dieter (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
naja
3,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Rezeption bei an und abmeldung lange wartezeiten.türen schliessen nur mit. Gewalt und krach. Sonst naja,würde ich nicht weiterempfehlen


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dieter
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Dieter, Danke das Sie bei uns waren. Wir sind gerade im Prozess für alle Ahorn Hotels einen Weg zu finden, an starken Anreise- und Abreisetagen, einen schnelleren CheckIn zu realisieren. – Das Ihre Zimmertüre nur mit Gewalt und Krach schließt, ist nicht in unserem Sinne und ich würde dem gerne sofort reparieren lassen. Können Sie mir bitte Ihre Zimmernummer mitteilen? Vielen Dank und mit herzlichen Grüßen aus dem Erzgebirge. Ihr Martin Nowak – Hoteldirektor (direktion.fichtelberg@ahorn-hotels.de) – P.S.: Kennen Sie auch unser Schwesterhotel, das 4* Hotel Best Western Birkenhof, hier in Oberwiesenthal?

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