Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das einzige , was wir für gut befinden, war das reichhaltige Essen. Es waren immer gut zubereitete Speisen im Angebot. Für "NO GO" spricht die komplette Zimmerausstattung sowie Beschaffenheit. Die Betten sind zu klein und unbequem, die Kissen bestehen nur noch aus "Klumpen" (hygienisch sehr bedenklich). Das Bad war so eng, das man nicht mal hätte umfallen können! Hier stimmt Preis-Leistung überhaupt nicht mehr! Der Service generell hätte besser sein können (unaufmerksame Bedienung , teilweise überfordert ,da zu wenig Personal ). Badöffnungszeiten für Herbst/Winter sind unangebracht (Schließzeiten von 11-15 Uhr?!). Also Fazit , das Hotel hat seine 3 Sterne nicht verdient, und sollte dringend über Änderungen hinsichtlich der Raumgestaltung nachdenken.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christine |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Christine, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Klassifizierung wird vom DEHOGA Sachsen durchgeführt. Diese Prüfung fand für uns in diesem Jahr stand. Um 3 Sterne Superior zu erhalten, müssen viele Auflagen erfüllt werden. Diese haben wir mit den jeweiligen Punkten erreicht. Wir finden es immer schade, dass wir nie direkt vor Ort angesprochen werden. So können wir Probleme oder Unstimmigkeiten sofort klären und für einen stressfreien Urlaub sorgen, denn schließlich sind Sie zum Erholen hier. Beste Grüße, René Stolle Regionaldirektor
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