Es war ein angenehmer und sehr kurzweiliger Osterurlaub, gern werden wir wieder in ihrem Hause Gast sein. Wir können dieses Hotel gerne weiterempfehlen. Essen, Service und Personal waren einfach Klasse. Trotz sehr vielen Urlaubern kam es am Büffet zu keinem Gedränge. Der Panoramablick entschädigte für das etwas kleine Zimmer. Bis bis 20.30 Uhr konnten wir unser Abendbrot einnehmen, um 20.00 Uhr gingen jedoch schon die Veranstaltungen los, fand ich nicht so optimal.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im April 2014
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Guido
Alter:	56-60
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Zapf, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im AHORN Hotel Am Fichtelberg Oberwiesenthal zu bewerten. Es freut uns sehr, dass unser Team Ihre Erwartungen erfüllen konnte. Vielleicht noch ein Hinweis: Ihre verbale Hotelbewertung drückt Ihr Lob für unser Hotel aus - die "Hotelbewertung in Kategorien" zeigt jedoch das Gegenteil. Sicher ist dies aus Unkenntnis Ihrerseits entstanden. Die beste Note ist hier die 6 (nicht, wie in der Schule, die 1). Bitte beach- ten Sie dies bei Ihren nächsten Bewertungen. Sehr geehrter Herr Zapf, wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal in unserem Hause begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit freundlichen Grüßen David Böttchen stellv. Regionaldirektor

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