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Robert (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2017 • 1-3 Tage • Winter
Preis-Leistung stimmt nicht
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Für rund 142 € bekamen wir ein viel zu kleines Zimmer mit noch kleinerem Bad, für zwei Waschtaschen fand sich kein Platz. Das Zimmer befand sich auf dem Niveau einer in die Jahre gekommenen Jugendherberge. Die Sauna kostete extra, war trostlos anzusehen und nicht wirklich sauber ( leere Becher u Alte Handtücher lagen im Ruheraum) Im Frühstücksraum war dann der Kampf um das Buffet in vollen Zügen "zu genießen", da das Hotel sehr viel Gäste beherbergen, jedoch diesem Ansturm nicht voll gerecht werden kann. Es gab aber ein reichliches Buffet, sogar frische Waffeln. Durch den Ansturm der Menschen stand man aber lange an und bei kurzem Verlassen seines Tisches, kam man an einen komplett abgeräumten Tisch zurück ( geht gar nicht!) da wird komplettes Essen einfach weggeworfen, die Bedienung verlor den Überblick. Nach unseren Beschwerden wurde darauf aber eingegangen und man bemühte sich, aber: Fazit: es gibt deutlich bessere Hotels in der Umgebung


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sport

Sport
  • Entfernung zum Skilift
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Januar 2017
Reisegrund:Winter
Infos zum Bewerter
Vorname:Robert
Alter:31-35
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Lieber Robert, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt bei uns, nicht so ganz Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Vielleicht "testen" Sie uns ja noch einmal und stellen dann fest, dass es normalerweise auch anders funktioniert. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit besten Grüßen René Stolle Regionaldirektor

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