AHORN Hotel Am Fichtelberg

Der erstmalige Aufenthalt im Ahornhotel am Fichtelberg hat einen durchweg positiven Eindruck hinterlassen. Hervorzuheben ist die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals. Nicht ausreichend war die Bereitstellung von Toilettenpapier im Hotelzimmer. Ebenfalls verbesserungswürdig wären gerade für den Wintersporturlauber die Ablage- oder Garderobemöglichkeiten im Zimmer z. B. durch die Erweiterung im Wohn-/ Schlafraum mit einem Wandregal oder einfachen Garderobehaken. Absolut ungewöhnlich empfand ich, dass der Besuch der Sauna kostenpflichtig ist, es sei denn man bucht die Saunanutzung im Vorraus bereits mit. Eine Information zu dieser notwendigen Option wird jedoch bei der Buchung nicht gegeben, so dass dies später zur Verwunderung bzw. zu einer Verärgerung des Gastes führt, was in der heutigen Zeit der übermäßigen Informationsmöglichkeiten eigentlich nicht mehr passieren dürfte.

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