Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir waren zu Fünft bei Ihnen im Hotel. Zwei DZ und ein EZ. Leider mussten wir feststellen, dass bei nahezu allen Zimmern die Duschjandtücher fehlten, dafür mehrere Duschvorleger, so dass ich mich mit einem Duschvorleger abtrocknen musste. Weiterhin mussten wir im Fensterrahmen des Zimmers 516 Schwarzschimmel feststellen (Fotos können gern übersandt werden).
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katrin |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Katrin, das gesamte Team hat es sehr gefallen, Sie während Ihres Kurzaufenthalts begleiten zu dürfen. Zum Vorteil für unser Hotel haben Sie eine doch etwas unangenehme Mitteilung hier für uns hinterlassen, denn gerade Kritik fördert stetig unsere Weiterentwicklung. Selbstverständlich wird die anstehende Fensterreinigung in einer ungeahnt gründlichen Ausführungen erfolgen. Auch wenn es eine mehr als ungewohnte Vorgehensweise für Sie im Badezimmer war, so sei als hoffentlich anzunehmende Entschuldigung gesagt, dass schlicht und einfach keine Badetücher durch unsere vertraglich festgesetzte Wäscherei verfügbar war. Leider fehlten uns alternative Handlungsmöglichkeiten außer Ihnen eben die besagten Tücher bereitzulegen. Vielleicht überdenken Sie Ihre Entscheidung und besuchen uns in der besten Jahreszeit des Osterzgebirges, dem Winter. Liebe Grüße Ihr Tobias Melch
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