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Romy (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2018 • 1 Woche • Sonstige
Schön !
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Positiv Sauberkeit, Ordnung, Angebote, Freundlichkeit und Vorallem die nette Dame in der indoorbetreuung! Negativ Keine Betreuung der Kinder - wenn man Alleinerziehend ist - möchte man sich auch eine Massage gönnen... Da könnten sie im speziellen mal darüber nachdenken ! Ich habe allein in der einen Woche sechs Alleinerziehende Frauen kennengelernt! Alle hätten gern ne Massage genommen ! Im Restaurant müssen kleinere Tische vorne hin und für Familien besetzt werden ... die Reisebusse fühlen sich dann auch nicht gestört von den Kindern Kinderhotel bedeutet für mich auch - toilettendeckel - Kinder tritt für das Waschbecken - sitzerhöhung im Speisesaal - Tischdecken für die kindertische freundlich gestalten und Vorallem kindgerecht ( so kann man auch kindertische besser erkennen) - mindestens zwei Kindergerichte am Abend


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Oktober 2018
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Romy
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Romy, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Gedanken. Wir bieten in unserem Haus viele In- und Outdoorspielflächen. Diese können unsere kleinen Gäste allein oder mit den Eltern nutzen. In den Ferien, wo viele Kinder im Haus sind, haben wir Mitarbeiter eingesetzt, die für die Sicherheit in den Bereichen sorgen. Eine Betreuung ist hier nicht vorgesehen, da unsere Mitarbeiter keine pädagogische Ausbildung haben. Urlaub heisst ja auch, die Zeit gemeinsam mit dem Kind genießen. Direkt an unserem YOKI AHORN Kinderbuffet sind viele Tische ausschließlich für Familien mit Kindern vorgesehen. Diese sind auch sehr sichtbar gekennzeichnet. Auf dem Buffet in direkter Nähe, finden Sie immer ein warmes Gericht für die Kids. Außerdem sind hier viele kleine gesunde Happen. Das Süße kommt natürlich auch nicht zu kurz. Am Hauptbuffet ist immer eine Pastaspeise für die Kinder dabei. Derzeit liegen viele von den angesprochenen Dingen, wie z. B. Toilettendeckelerhöhung oder Windeleimer oder Waschbeckentritt bereits an unserer Rezeption bereit. Zusätzich werden wir noch weitere Dinge wie Flaschenwärme oder Buggy gegen Gebühr anbieten. Sie sehen, wir sind auf unsere kleinen Gäste vorbereitet und freuen uns aber immer, wenn wir zusätzliche Hinweise bekommen, wie wir uns noch weiter verbessern können. Vielen Dank und bis bald, René Stolle Regionaldirektor

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