AHORN Hotel Am Fichtelberg

Es hat mir uns gut gefallen. Wir hatten nicht erwartet, dass die Größe der Zimmer trotz Kinderbett doch völlig ausreichend ist, nachdem wir viele Kritiken gelesen hatten. Trotzdem haben uns viele Kleinigkeiten gestört: Die Rezeption ist kaum aussagekräftig bei Gastefragen, immer sehr kurz angebunden und eher abweisend. Die zuständige Gästeinformation dagegen hatte so eingeschränkte Öffnungszeiten, das man oft kam, wenn geschlossen war. Der große angepriesene Kinderspielbereich war leider nur 3 h ab späten Nachmittag geöffnet. Wir hätten uns das zumindest ab Mittag gewünscht, um sich in der Kälte zwischendurch mal ins Hotel zurück zu ziehen. Auch das Schwimmbad sollte bis späten Abend geöffnet sein, das war leider auch nicht so. Diese Änderungen könnte man auch bei der Buchung erwähnen... (bei uns war es ein Tag vor Anreise). Leider mussten wir bis ins Tal, weil es am Hotel keine Rodelhänge gab. Im Winter finde ich die Lage dennoch gut. Das Essen war sehr lecker. Es wurde viel frisches angeboten. Die Halbpension kann man daher nur empfehlen.

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