Im Allgemeinen eine gute Betreuung. Die Doppelzimmer sind sehr klein. Eine Aufbettung ist höchstens zu empfehlen für ein Kind im Vorschulalter. Sonst wird es zu eng. Es werden sehr viele Freizeitaktivitäten angeboten. Als störend empfanden wir die Festlichkeiten im Hotel- Foyer. Warum nutzt man dafür nicht andere Räumlichkeiten, diese stehen doch zur Verfügung und bleiben ungenutzt.

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Schlecht
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Gut
Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im September 2013
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	katrin
Alter:	41-45
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter von Seeben, vielen Dank, dass sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im AHORN Hotel Am Fichtelberg Oberwiesenthal zu bewerten. Wir freuen uns, dass unser Team Ihre Erwartungen im Großen und Ganzen erfüllen konnte. Gern geben wir Ihr Lob an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter. Sehr geehrter von Seeben, wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Christine Schmiedel AHORN Hotel Am Fichtelberg Oberwiesenthal

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