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Wilhelm (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2025 • 3-5 Tage • Winter
Sehr gute Lage und Essen, Zimmer schwach
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir buchen das Hotel seit 1991 in unregelmäßigen Abständen weil es optimal zur Ski-Piste gelegen ist, d.h. nur wenige Meter sind zu laufen. Die Hotelhalle und auch das Speiserestaurant sind sehr großzügig angelegt. Im Gegensatz dazu sind die Zimmer und insbesondere das Bad sehr klein (DDR-Standard, kaum änderbar). Zusätzlich kam dieses mal, dass Zimmer und Bad einen renovierungsbedürftigen Eindruck machte. Wir mussten gleich zwei Mängel melden: Toilettensitz defekt, Übergardine hing teilweise herunter und ließ sich nicht schließen - wurde umgehend, aber nur behelfsmäßig repariert. Später mussten wir feststellen, dass die Regelventile der Heizung nicht funktionierten (im Bad noch das uralte Ventil aus DDR-Zeiten. Beim Essen gibt es nichts zu Beanstanden, das Frühstück war sehr gut. Preis/Leistungsentwicklung: Merklicher Preisanstieg bei Verschlechterung der Zimmern mit Null Zimmerservice.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • siehe oben


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • siehe oben


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage sehr gut, aber extrem teurer Hotelparkplatz (13,- €/Nacht). Ich nutzte Centralparkplatz im Ort mit 6,-€/Tag (Nachts kostenfrei).


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2025
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wilhelm
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Wilhelm, seit Jahren dürfen wir Sie des öfteren in Ihrem Urlaub begleiten und für entspannte Stunden sorgen. Zu meiner Bestürzung ist uns das dieses Mal nicht geglückt. Derzeit müssen wir uns mit ungeahnten Engpässen in der Personalaufstellung arrangieren. Eine zeitnahe Verbesserung können wir noch nicht erkennen. Daher können Sie auch gern auf einen Zimmerumzug zurückgreifen, wenn wie aktuell geschehen die Reparaturen nicht zufriedenstellend umgesetzt wurden. Damit die Urlaubskasse nicht allzu sehr beansprucht wird, haben Sie bereits bei den Parkmöglichkeiten eine raffinierte Idee umgesetzt. Damit Sie die gleichen Vorteile in der Übernachtung haben, lohnt sich ein intensiver Blick auf alle vergünstigenden Möglichkeiten: https://www.ahorn-hotels.de/ahorn-hotel-am-fichtelberg/angebote/ Ich wünsche viel Spaß bei der Auswahl. Glück auf Ihr Tobias Melch

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