Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Hotel am Fichtelberg direkt neben der Skipiste. Großes Hotel mit vielen Zimmern, riesigem Speisesaal, Skiverleih, Bar und Steakhaus- zu Ferienzeiten voll ausgelastet.
Classic und Familienzimmer mit sehr kleinen Betten. Wenig Platz im Bad. Zimmerreinigung nur alle 2 Tage. Oft wird nicht mal geputzt, nur Betten gemacht und gefragt, ob was gebraucht wird. Wir hatten bei Anweise nicht mal genügend Handtücher für alle Personen und mussten einen Tag drauf warten. Zum Glück hatten wir noch ein Badehandtuch dabei.
Hohe Lautstärke im Speisesaal. Um 17.30 Uhr stand eine riesige Schlange am Einlass. Wenn man dann später zum Essen ging, war oft kein Tisch mehr eingedeckt oder noch nicht abgeräumt. Auf Getränkebestellung bei einer Servicekraft musste man lange warten. Einfach zu wenig Personal. Manchmal wurde auch die Bestellung nicht richtig verstanden und was falsches gebracht. Speisen waren meist lecker.
Fragten telefonisch und an der Rezeption mehrfach nach Handtüchern am Anteisetag. Leider mussten wir uns die selbst an der Rezeption einen Tag später abholen. Nachdem wieder welche verfügbar waren.
Viele Ausflugsziele in der Nähe, Stadtzentrum fußläufig. Seilbahn und Lift in der Nähe.
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Kleiner Fitnessraum, großes Tobeland, beheizter Pool, Sauna (Extrakosten) sowie an manchen Tagen Tanzabend, Bingo. Außerdem Kinderprogramm. Im Kino wurde manchmal vergessen, den Film anzustellen oder es funktionierte die DVD nicht und es wurde ein Ersatzfilm gezeigt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2025 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Chris |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 4 |
Werter Chris, Sie haben überraschend viel Zeit in Ihre Wertung gesteckt. Dafür gilt Ihnen ein besonderes Dankeschön, zumal ich beste Voraussetzungen habe mich zielführend für entspanntere Aufenthalte bei uns zu äußern. Gern würde ich mit zielführenden Tipps im Bereich Housekeeping und Service aufwarten können, dem ist aber aktuell wegen massiven Personalmangels nicht so. Die Region hat überduchschnittliche Herausforderungen zu bewältigen, die aber zum Schaden aller bisher nicht bewältigt wurden. Unsere Betten sind wie Sie bereits festgestellt haben, nicht immer im gewohnten Maß. Aber: Das "Classic Zimmer" bietet beide Varianten, also Matratzen in der Größe 80cm und 90 cm. Teilen Sie uns den Wunsch bereits bei der Reservierung mit unter: "Können wir Ihnen noch einen Wunsch erfüllen? (unverbindlich)" Für die technischen probleme im hauseigenen Kino möchte ich um Verzeihung bitten. Ich hoffe die Alternative an Filmangebot hat dennoch für einen schönen Filmabend gesorgt. Ich denke nicht, dass ich extra erwähnen sollte, dass wir uns trotz der Holpersteine bereits sehr auf weitere Buchungen von Ihnen und Ihrer Familie freuen würden. Hoffnungsvolle Grüße aus Oberwiesenthal Ihr Tobias Melch
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