- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Als Familienzimmer für 4 Personen war die Zimmergröße und Bestuhlung unzureichend. Die Aufbettung war eine Zumutung und die Matratzen im Ehebett auch nicht gerade Rückenfreundlich. Es fehlte auch ein Zimmersafe. Für 7€ pro Tag Parkgebühr standen wir die Hälfte der Zeit auf dem ungesicherten Außenparkplatz. Verpflegung und Gesamteindruck ansonsten gut.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
Sehr geehrter Herr Jens, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Besuch im AHORN am Fichtelberg zu beurteilen. Leider konnten wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen. Gerne möchten wir Ihnen versichern, unsere Dienstleistung entsprechend zu optimieren. Safes werden wir in den kommenden Wochen in allen Zimmern einbauen. Sehr geehrter Herr Jens, wir hoffen sehr, dass Sie uns eine zweite Chance geben und Sie doch noch bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Oberwiesenthal. Martin Nowak (Hoteldirektor) direktion.fichtelberg@ahorn-hotels.de
Hotels in der Nähe von AHORN Hotel Am Fichtelberg
Beliebte Hotels in Oberwiesenthal
Beliebte Hotels in Deutschland
