AHORN Hotel Am Fichtelberg

Es war sehr entgegenkommend, dass wir aufgrund der Erkrankung meiner Frau eine Tischreservierung für 4 Personen erhielten. Allerdings mussten wir feststellen, dass die Gäste dies nicht respektierten bzw. übersahen. Vielleicht könnten die Aufsteller für die Reservierung auffälliger platziert werden, damit man sich nicht so leicht mit "Ich habe das nicht gesehen" herausreden kann. Außerdem hat mir nicht gefallen, dass wir für unsere Enkelkinder, 9 und 13 Jahre, im Familienzimmer keine Kinderermäßigung bekamen. Auch eine detaillierte Aufstellung der Preisgestaltung, Halbpension und Übernachtung, konnte uns an der Rezeption auch auf Nachfrage nicht gegeben werden. Zumindest hätten wir eine Kinderermäßigung bei der Halbpension erwartet. Unseren Enkelkindern gefiel es im Hotel sehr gut. Sie wollen auf alle Fälle wiederkommen.

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