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Martin(36-40)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
SommerFichtelberg klasse, fehlende Liebe Hotel
3 / 6

Schön gelegen, sehr viele kleine Zimmer, Doppelzimmer für Familien sollten anders eingerichtet werden ( wohn/schlafzimmer).


Zimmer
  • Schlecht
  • Reinigung war überfordert, zu wenig Personal8


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Standart, überfordert da zu wenig Personal


    Service
  • Schlecht
  • Bemüht, freundlich


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Vieles möglich,


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Martin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie uns nicht weiterempfehlen können. Leider kann ich auf Grund ihrer kurzen Beschreibung nicht erkennen warum Sie uns nicht weiterempfehlen können. Es tur mir sehr leid, dass Sie den Eindruck hatten, dass unsere Zimmerreinigung und die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Service überfordert waren. Unsere Mitarbeiterinnen und MItarbeiter geben jeden Tag iohr Bestes, auch wenn manchmal ein paar Hände mehr hilfreich sein können. Dennoch ist unser Personal sehr bemüht, so wie Sie es auch beschrieben haben. Cindy Beck Regionaldirektorin

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