Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Sehr kleines und staubiges Zimmer für eine dreiköpfige Familie,kein Zustellbett sondern nur ein Ausziehbett für das Kind. Das so genannte Bad ist winzig klein,noch DDR-Standard,Schmutz in den Ecken, verdreckte Fliesenfugen, und warmes Wasser kam erst nach mehreren Minuten.Türen sind verzogen und schlecht schließbar. Parkchaos vorm Hotel und noch zahlungspflichtig.Am letzten Abend noch Schlägerei unter ausländischen Gästen auf dem Zimmergang, wir waren verängstigt und geschockt! Positiv waren Personal und teilweise Gastronomie.Für uns gibt es kein Wiedersehen.....
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | René |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 14 |
Sehr geehrter Herr René, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im AHORN am Fichtelberg zu bewerten. Ich würde Sie gerne persönlich wegen diesen Vorfalles kontaktieren. Würden Sie mir bitte Ihre E-Mail Adresse zukommen lassen: direktion.fichtelberg@ahorn-hotels.de Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen aus Oberwiesenthal. Martin Nowak (Hoteldirektor)
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