Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Sehr schöne lage direckt am Fichtelberg. Die Zimer sind für 3 Persohnen sehr klein. Für kinder ist immer etwas geboten ob bei gutem wetten wie auch bei schlechten wetter.
Der Service beim Abendessen war sehr schlecht. Wir hatten Fast immer den selben Kellner derauch immer mitbekommen hat wie wir gekommen sind aber kam immer erst zum bestellung aufnehmen wen wir so gut wie Fertig waren mit Essen. Ansonsten war der Sirves vom restlichen Personal Top.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Patrick |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Guten Tag Patrick, vielen Dank, dass Ihre Hotelwahl auf uns gefallen ist. Leider haben wir zum Abendessen für Enttäuschungen gesorgt. Es ist mir absolut unverständlich wie es zu dieser servicefeindlichen Situation kommen konnte, da unsere Servicekräfte täglich immer wieder mit einem fröhlichen Engagement die Arbeit aufnehmen. Ich hoffe sehr, dass Sie vor Ort die Chance ergriffen haben diesen Missstand angemessen mitzuteilen. Für das nächste Mal ist unser Märchenwochenende zu empfehlen. Zögern Sie nicht zu lang, denn diese sind teilweise sehr schnell vergriffen: https://www.ahorn-hotels.de/maerchenwochenenden/ Fantastische Grüße Ihr Tobias Melch
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