Alle Bewertungen anzeigen
Rolf & Petra (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2006 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Viel Geld für wenig Leistung
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Leider hat es sich wohl noch nicht bis zu diesem Hotel rumgesprochen, daß man bei bei einem hohen Preis auch eine gewisse Leistung erbringen sollte. Wir hatten ein "Komfortzimmer" gebucht. Das Zimmer war sehr klein, da möchte ich mir garnicht erst vorstellen wie die Standardzimmer ausgesehen haben. Das Bad ist unzumutbar, man kann sich kaum darin drehen. Geflickte Kacheln, rostige alte Wäschetrockner, die noch aus DDR-Zeiten stammen. Das Personal hat sich Mühe gegeben, war aber überfordert. Wir hatten den Eindruck, daß die Bedienung hauptsächlich mit Auszubildenden abgedeckt wurde, die sich oft planlos selbst im Weg gestanden haben, da eine kompetente Leitung gefehlt hat. Um das Schwimmbad zu erreichen mußte man das Hotel erst verlassen und bei Minusgraden zum nächsten Gebäude gehen. Und wenn man dann im neuen Propekt liest, daß die Preise 2007 wieder erhöht werden fragt man sich, mit welcher Berechtigung. Die Leitung sollte vielleicht erst einmal darüber nachdenken etwas für die Qualität des Hotels zu tun. Wir werden dieses Hotel nicht mehr buchen und auch nicht weiterempfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2006
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rolf & Petra
    Alter:46-50
    Bewertungen:1