Das Hotel war uns bekannt, deshalb erneute Buchung mit unseren Enkeln. Das Wetter war hervorragend, so dass es, wenn der Ärger mit dem Housekeeping nicht gewesen wäre, ein schöner Aufenthalt war.
Housekeeping miserabel! Während des Aufenthalts an keinem Tag die Betten gemacht. Keine Zimmersäuberung und Handtuchtausch, trotz mehrmaliger Vorsprache an der Rezeption ! Am 24.08.2023 wurde schriftliche Beschwerde der Rezeption übergeben.
Verpflegung und Auswahl gut.
siehe Zimmer
Bekannte Umgebung und Ausflugsziele.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
ok für Großeltern und Enkel.
Lieber Manfred, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie uns nicht weiterempfehlen können. Es tut mir sehr leid, dass Sie mit unserem Zimmerservice nicht zufrieden gewesen sind. Dafür möhte ich mich ganz aufrichtig entschuldigen. So etws darf nicht passieren. Dies werde ich umgehend mit unserer Hausdame besprechen. Es freut mich trotzdem sehr, dass Ihnen unsere Buffets zugesagt haben. Cindy Beck Regionaldirektorin
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