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Aus Deutschland
Rüdiger (56-60)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • März 2016 • 1-3 Tage • Winter
Winterurlaub im Erzgebirge4,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir hatten die Reise mit unseren Kindern und Enkelkindern (Weihnachtsgeschenk) durchgeführt und an der Rezeption ausreichend kommuniziert, dass die Bezahlung auf eine Rechnung erfolgen soll. Unschön fand ich, dass meinen Kindern beim Einchecken eingeredet wurde, dass die Zimmer bereits beim Einchecken im Voraus zu zahlen seien. Die Rückabwicklung dieser Zahlung erfolgte nach meiner Reklamation umgehend und professionell. Best Western Rewards-Karte konnte nicht eingelesen werden???
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Sport
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2016 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rüdiger |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
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