Aus Deutschland- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Sehr geehrte Damen und Herren, da wir schon des öfteren im Ahorn-Hotel Friedrichroda waren, kann Oberwiesenthal in keinem Punkt mithalten. Die Putzfrauen der Zimmer sind überfordert. Wie wollen die Damen das zu kleine Zimmer für 3 Pers. putzen, 3er Stechdose in der Ecke voller Staub, und natürlich zu erwähnen das Parkplatzproblem ist nicht in Ordnung. Wenn manch ein Urlauber Alles für sehr gut findet, sind wir der Meinung, es kann doch nicht nur ums Essen gehen, man muß sich doch rundherum wohlfühlen. Für uns steht fest, daß wir nicht mehr in dieses Hotel kommen, in solchen Zimmern haben wir lange nicht gewohnt, vielleicht vor 25 Jahren. Entschuldigen Sie insere offene Meinung, mit freundlichen Gruß Fam. W.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rosemarie |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrte Frau Rosemarie, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im AHORN am Fichtelberg zu bewerten. Leider konnten wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen. Das bedauern wir sehr und möchten Ihnen versichern, unsere Dienstleistung entsprechend zu optimieren. Sehr geehrte Frau Rosemarie, wir hoffen sehr, dass Sie uns eine zweite Chance geben und Sie doch noch bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Oberwiesenthal. Martin Nowak (Hoteldirektor) direktion.fichtelberg@ahorn-hotels.de
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