Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir waren das zweite Mal im Ahorn Hotel Oberwiesenthal und leider waren wir diesmal sehr enttäuscht. Update vom Zimmer 👎 und beim Abendbuffet wurde bereits 20.10 das Kinderbuffet (komplett) und 20.15 (20.20) angefangen das Bufett wegzunehmen...obwohl es bis 20.30 offen sein sollte. An an unserem Abreisetag war früh der Frühstücksraum voll und wir waren froh das wir einen Tisch ergattern konnten. Als wir mit vollen Händen zum Tisch zurück kamen,war unsere Kennzeichnung ( vom Personal) weggeräumt und andere saßen dran.....
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2025 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Xxx |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Guten Tag, wir machen Ihren Urlaub zu einem Erlebnis! Ihre Rückmeldung zeigt ganz deutlich, dass wir es damit sehr ernst meinen. Nur leider war es dieses Mal nicht von wünschenswerter Natur. Auch auf die Gefahr hin, dass die Erfahrung im Restaurant von hochkarätiger Unprofessionalität zeugt, bleibt die Frage ob es sich bei Ihrer Markierung um einen privaten Artikel gehandelt hat und ob dieser Ihnen im Verlauf des Restaurantbesuchs wieder ausgehändigt wurde. Eine Handtasche mit wenig bis gar keinem wertvollen Inhalt bietet sich für Ihre Zwecke am besten an. Die fehlende Aufmerksamkeit durch unser Servicepersonal ist ärgerlich und bedarf einer Sensibilisierung. Da aller guten Dinge drei sind, erwarten wir mit Freude Ihre Buchung. Wollen Sie vielleicht mal Oberwiesenthal im Winter kennenlernen? Herzliche Grüße Ihre Hanna Siebert
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