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Lilli (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2016 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Zeitreise in die 70 Jahre!!!!!!!!!!
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Eine große Hotelanlage, mit wenig Parkmöglichkeiten, bzw. Parken hinter dem Hotel, wo nur Matsch ist, dafür noch bezahlen. Wir waren entäuscht auch mit Service, bei uns im Zimmer ging der Fernseher nicht, haben wir auch gleich gemeldet, bis zur Abreise nichts passiert. Genau so wir wollten 2 zusätliche Kissen, die wir auch nicht bekommen haben. Das Essen war gut, große Auswahl,..... , die Sauberkeit im Hotel war auch recht gut. Wir waren schon in 3 Sterne Hotels, die besser abgeschnitten haben. Unser Fazit: für ein Wochenende ist das Hotel gut geeignet, aber nicht für 1 Woche oder länger.


Zimmer
  • Schlecht
  • Wir hatten ein Appartment-Zimmer, war recht klein, ungemütlich, im Bad war der Seifenspender leer.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Auswahl groß und schmeckhaft.


    Service
  • Schlecht
  • Service unbemüht, unsere Wünsche wurden nicht ermöglicht


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lage: ganz oben auf dem Berg, mit schöner Aussicht.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool sauber, aber immer überfüllt. Allgemein alles renovierungsbedürftig.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im April 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lilli
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Lilli, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im AHORN am Fichtelberg zu bewerten. Leider konnten wir Ihre Erwartungen nicht ganz erfüllen. Das bedauern wir sehr und möchten Ihnen versichern, unsere Dienstleistung entsprechend zu optimieren. Sehr geehrte Frau Lilli, wir hoffen sehr, dass Sie uns eine zweite Chance geben und Sie doch noch bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus dem Erzgebirge. Martin Nowak (Hoteldirektor) direktion.fichtelberg@ahorn-hotels.de

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