AHORN Hotel Am Fichtelberg

Sehr geehrte Rosemarie, entgegen der genannten Inhalte und Erfahrungen dürfen wir uns dennoch über eine Weiterempfehlung freuen. Allerdings hält sich die Freude dann doch etwas in Grenzen wegen der genannten Kritik bezüglich persönlicher Erfahrungen. Offenbar haben Sie Erwartungen an Ihren Urlaub gestellt, die so nicht umgesetzt werden konnten. Bei vorangegangener Prüfung der Kapazitäten im Zimmer hätten Sie bereits vor Reiseantritt umfassende Einblicke erhalten können: https://www.ahorn-hotels.de/ahorn-hotel-am-fichtelberg/zimmer/ Die Zimmergröße ist kein ausschlaggebender Faktor für einen Einzelzimmerzuschlag. Vielmehr zählt hier die Belegung, also keine Möglichkeit einer alternativen Vergabe an andere Urlaubssuchende, sowie die anschließende Reinigung eine Rolle. Auch bei Einzelbelegung sieht das Housekeeping dem gleichen Arbeitsaufwand gegenüber. Da wir ein familienfreundliches Unternehmen sind, stehen Einzelzimmer im klassischen Sinne nicht zur Verfügung. Es ist mir ein Rätsel, wie der angebotene Tanzabend den Schluss weiterer Wiederholungen nach sich zieht. Unser Fokus liegt auf kinderfreundliche Angebote. Die tägliche Wiederholung einer Disco sättigt in keiner Weise die Wünsche der Kleinen an einen Urlaub. Sie haben allerdings die Möglichkeit vor der Buchung sich einen Überblick über unser Freizeitprogramm zu machen: https://www.ahorn-hotels.de/fileadmin/ahorn-hotel-am-fichtelberg/download/AHORN-Freizeitprogramm_Am_Fichtelberg_.pdf Unser Activ Team ist eine überaus agile Truppe, die sich konstant der Unterhaltung aller Gäste widmen. Falls Sie aber einen ungünstigen Zeitpunkt erwischt haben und alle Mitarbeiter in Abwesenheit glänzen, hilft Ihnen auch gern unsere Rezeption weiter. Schade, dass wir bisher noch nicht komplett überzeugend waren. Beim nächsten Mal wird es aber garantiert eine Steigerung geben. Wir erwarten daher Ihre baldige Buchungsanfrage. In der Hoffnung Sie möglicherweise wiederzusehen verbleibe ich mit herzlichen Grüßen Ihr Tobias Melch