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Dirk (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2017 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Zurück in der DDR
2,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir fühlten uns 30 Jahre in die Vergangenheit zurückversetzt. Zum Einchecken muss man sich in eine lange Menschenschlange einreihen - es dauerte insgesamt 45 Minuten. Das Duschbad kleiner als in einem Wohnmobil, direk neben dem WC ist der glühendheisse Heizkörper befestigt so dass man Verbrennungen davonträgt, direkt am Waschbecken der Lichtschalter für das Deckenlicht im Minibad, Fernseher so tief platzert dass man vom Bett aus nicht den TV sehen kann, täglicher Kampf um einen Sitzplatz bei Frühstück und Abendbrot (bei gebuchter Halbpension) einmal mussten wir zum Abendbrotessen in das benachbarte kosptenpflichtige Steakrestaurant ausweichen (Rechnung 80 Euro für 2 Personen) die Wellness besteht aus einem kleinen Massagestudio und dem altersschwachem Schimmbad. (Bademantel kostet zudem nochmal 5 Euro Leihgebühr) Hoteleigene Parkplätze am zweiten Tag trotz Parkausweis bis auf den letzen Stellplatz belegt. Ganz ganz schwache Leistung bei 350 Euro für zwei Übernachtungen!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im Januar 2017
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Dirk
Alter:46-50
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Lieber Dir, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass der Aufenthalt nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprach. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben. Unsere Reservierungsabteilung wird Sie gern beraten, das richtige Zimmer und einen guten Reisemonat zu finden. In der Zwischenzeit wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit besten Grüßen René Stolle Regionaldirektor

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