- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Tolle Lage; viele Angebote für Kinder; Essen/Frühstück trotz der vielen Gäste super organisiert; wir wollten ins Panorama und waren zufrieden
Leider aktuell kein guter Zimmerservice/Reinigung … Grund lt Rezeption Personalausfall. Lage und Größe des Familienzimmers in der 11. Etage top!!
Trotz der vielen Gäste top Service beim Frühstück. Nachmittags Schlange beim Check in.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2024 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nicole |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Hallo Nicole, aus Ihrer Bewertung entnehme ich eine ausgeprägte Zufriedenheit mit uns. Eine Ausnahme stellt unter anderem unsere nur geringfügig vorhandene Zimmerreinigung dar. Es mag nicht überraschend sein, dass es unglaublich viele Branchen gibt, die ohne das handwerkliche Zutun der Menschen bisher noch keine Lösung zur Bewältigung anstehender Arbeiten vorweisen können. Die Hotellerie ist eine davon. Da wir unsere Mitarbeiter schützen und schätzen, wird im Krankheitsfall die Genesung immer die erste Position einnehmen. Die letzten Tage waren geprägt von Menschenschlangen, ob nun der Münchener Flughafen, der Wurmberg im Harz oder eben unsere Rezeption. Trotz aller Professionalität stoßen auch wir gelegentlich an Grenzen. Ich hoffe sehr, dass Sie etwas Verständnis dafür aufbringen können und uns auch beim nächsten Besuch im Thüringer Wald die Ehre geben. Beste Grüße Ihr Sebastian Kunze