AHORN Panorama Hotel Oberhof

Sehr grosses, voll ausgebuchtes, im Eingangs- und Rezeptionsbereich sehr unruhiges und lebhaftes Hotel.Sowohl im Zimmer als auch auf der Etage gute Sauberkeit. Das Zimmer ist ausreichend groß und gut ausgestattet, nur der Fernsehapparat entspricht nicht mehr dem Standard. Dusche und Platzverhältnisse im Bad sind zu klein und damit zu eng. Das Frühstücksangebot ist gut und vielseitig. Die derzeitige Vorgehensweise mit sinnlosen Reservierungen und Platzzuweisungen sollte dringend überdacht und verändert werden. Das Personal wirkte gestresst und überfordert. Gästestruktur: multikulturell, viele Kleinkinder und Haustiere. In der Feriensaison zu stark ausgebucht. Beste Reisezeit im Winter.

Keine Klimaanlage, Minibar und Kaffeemaschine.

Die Getränkepreise sind über dem Niveau. Nach verlassen der Gäste z.B. in der Bar wurden leere Gläser sehr zögerlich oder gar nicht abgeräumt.

Beim Ein- und Auschecken freundliche und kompetente Abfertigung. Zimmerservice täglich und ordentlich.

Das Hotel liegt am Ortsrand. Das Zentrum ist in 5- minütigem Fußweg zu erreichen. Busverbindung . vor dem Hotel.

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