- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Sind am Ankunftstag recht lapidar an der Rezeption abgefertigt worden. Eine Reklamation über die Unsauberkeit des Löffels in der Thüringer Stube sind mit den Worten "Wenn`s weiter nichts ist" abgetan worden. Das Gleiche an der Rezeption. Wir fragten nach Bademantel oder Handtuch für das Schwimmbad. Der Rezeptionist sagte:" Wenn Sie die Informationen auf dem Zimmer gelesen hätten, wüßten Sie es". So was kann man auch anders formulieren. Das Bad war recht klein und ohne Heizung. Die Grüche hielten sich dort sehr hartnäckig, da eine Belüftung dort nicht vorhanden schien. Bei der Abreise kam die Rechnung ohne Kommentar. Es könnte schon nach dem Gefallen und ob alles in Ordnung war fragen. 3 Sterne sind bei dem Hotel leider einer zu viel.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2010 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Silvia |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 26 |