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Annekatrin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2007 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel am 04.12.2018: Das Hotel wurde von AHORN Hotels & Resorts übernommen (Quelle: Hotelier, November 2018).
Dieser Urlaub war Horror!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Der Urlaub begann damit, dass wir eine Stunde an der Rezeption zubrachten, um uns anmelden zu dürfen! Bei Sturm klapperten die Fenster so laut, dass man nicht schlafen konnte. Bedienung war total überfordert, man wartete ewig auf seine Getränke. Essen war gut, aber bei den dreckigen Tischen konnte einem der Appetit vergehen. Von Freitag bis Sonntag wurde das Hotel zu einer Art Ballermann - Zone umgestaltet. Zahlreiche Reisegesellschaften in Form von besoffenen Männern bevölkerten das Hotel. Die stellten dann gleich mal an der Rezeption ihre Biergläser ab und traten ihre Zigarettenkippen im Fahrstuhl aus. Im Zimmer über uns wurde bis 4. 00 Uhr morgens gesungen und gelärmt. Keine zehn Pferde kriegen uns jemals wieder in diese Hotel!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2007
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annekatrin
    Alter:41-45
    Bewertungen:1