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Axel (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2018 • 3-5 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel am 04.12.2018: Das Hotel wurde von AHORN Hotels & Resorts übernommen (Quelle: Hotelier, November 2018).
dreckiges Zimmer, unfreundliche Servicemitarbeiter
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Zimmer zum schlafen bedingt geeignet, durchgelegene Matratzen ( Federn spürte man im Rücken) fleckige Kissen.Die Batterien der Fernbedienungen für TV waren leer und das bei einem Preis von 50 Euro pro Nacht!!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmer: Als erstes fiel dieser muffige Geruch im Flur schon auf, im Zimmer zerkratzte Möbel, völlig durchgelegenes Sofa, Sitzmöbel fleckig. An den Wänden Abdrücke von erschlagenen Insekten.Türschloss hakelig, muffiger Geruch im Badezimmer. Zimmersafe vorhanden aber nicht nutzbar. Die erste Nacht die reinste Katastrophe, das Bett war bereits mittig durchgebrochen und wurde einfach herumgedreht so das die Bruchstelle nicht zu sehen war.An schlafen war da nicht zu denken weil es auch keine Alternative gab.Das Gästebett im Schrank war auch schon völlig zerlegt worden, die einzelnen Latten einfach in den Schrank gefeuert und hochgeklappt.Die Schlafcouch völlig durch man kam ohne Hilfe nicht mehr hoch. Am nächsten Tag wurde das Bett ausgetauscht (aus einem anderem Zimmer ein "besseres" rausgeholt.)


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück war sehr gut, gute Auswahl an Marmelade oder Wurst, Müsli etc. Über die Servicekräfte kann ich nichts sagen, diese sah man nur wenn Tische abgeräumt und eingedeckt wurden.Naja Freundlichkeit wird stets angemahnt nur wer ist morgens schon gut drauf?


    Service
  • Sehr schlecht
  • Mit Beschwerden können die nicht so recht umgehen.Servicekraft fragte meine Begleiterin die sich wegen eines kaputten Bettes beschwerte was Sie, (die Servicekraft) da tun könne.Wie wäre es mit Bett austauschen gute Frau??? Ein anderes Zimmer wurde auf die zweite Beschwerde hin angeboten, wollten wir aber nicht es lag im EG direkt neben einer Straße.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die schöne Umgebung in Oberhof lies wieder gute Laune aufkommen bis man eben am Abend diese Absteige betrat...


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Axel
    Alter:46-50
    Bewertungen:2