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Aus DeutschlandEinmal und nie wieder
Anke (41-45)
Verreist als Familie • August 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel am 04.12.2018: Das Hotel wurde von AHORN Hotels & Resorts übernommen (Quelle: Hotelier, November 2018).
3,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Zum Glück hatten wir nur eine Nacht reserviert. Die besten Jahre hat dieses Haus leider lange hinter sich und das spürt man leider in allen Belangen. Der Geruch, der uns im Zimmer empfing war unerträglich und setzte sich leider auch im Hallenbad durch. Doch damit nicht genug, muss man sich beim Frühstück, wenn einem dann endlich ein Tisch zugewiesen wurde, auch noch mit erboßten Gästen auseinandersetzen, weil einem leider "ihr" Tisch zugewiesen wurde. Nur weg hier! Beim Check-out ist dasPersonal leider auch nicht auf den professionellen Umgang mit Reklamationen geschult. Hier kommen wirnie wieder her.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anke |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 3 |