Alle Bewertungen anzeigen
Christian (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 1 Woche • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel am 04.12.2018: Das Hotel wurde von AHORN Hotels & Resorts übernommen (Quelle: Hotelier, November 2018).
Holpriger Start dann wurde alles gut!
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Nach dem ich am dritten Tag unseres Aufenthalts eine kurze E-Mail an die Hotelleitung geschrieben hatte, wurden meine relativ einfachen wünsche schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit erfüllt. Ich kann nur jedem Raten, wenn etwas nicht stimmt sich an Ort und Stelle bemerkbar zu machen! Dieses Haus gibt sich Mühe auf die Wünsche und Nöte der Gäste einzugehen, wissen müssen sie es nur. Wenn an der Rezeption nicht reagiert wird e-Mail an die Adresse auf der Rückseite des Anregungen und Kritik Flyers.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dehr geehrter Gast, es freut uns, dass Sie uns bewertet haben. Vielen Dank, dass Sie uns vor Ort die Möglichkeit gegeben haben, uns von unserer Serviceqaulität zu überzeugen. Wir freuen uns, Sie recht bald wieder im TREFF HOTEL Panorama in Oberhof begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Oberhof Juliane Müller Verkauf

    Offizielle Hotel Homepage