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Jan (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel am 04.12.2018: Das Hotel wurde von AHORN Hotels & Resorts übernommen (Quelle: Hotelier, November 2018).
Leider zu viele "Abers"
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Familienzimmer: Die Bezeichnung Familienzimmer halte ich für anmaßend und unlauter. Es gibt keine besonderen Einrichtungen (Steckdosen- und Kantenschutz, Wickelmöglichkeiten oder irgendetwas, das man in einem richtigen Familienhotel im Zimmer antrifft). Das Bad ist für eine Familie viel zu klein/schmal. Ein Babybett war trotz ausdrücklicher Vorbestellung nicht drin. Ehrlich wäre Zwei-Zimmer-Appartement, zusätzliche Schlafmöglichkeit ist ausgeklappte Couch. Die Fenster ließen sich nicht ausreichend abdunkeln. Ich habe Sachen im Zimmer vergessen (Sachverhalt liegt vor). Mir wurde äußerst empathielos mitgeteilt, dass diese nicht auffindbar sind (wofür ich das Hotel verantwortlich mache). Bei angemessener Beschreibung der Zimmer ist der Preis auch angemessen. Essen: Reichhaltig, abwechslungsreich und gut. Spielzimmer und Indoorspielplatz: Den Kindern hat es Spaß gemacht. Viel Platz. Leider schon ziemlich abgenutzt. Es wirkt nicht regelmäßig gewartet und gereinigt. Nur oberflächig gereinigt. Teilweise alte Dreck von den Vorgängern. Schmutzige Türklinken. Das Beseitigen einer Pfütze Erbrochenem hat am Samstag trotz mehrmaliger Anzeige verschiedener Gäste fast zwei Stunden gedauert.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Familienzimmer sind keine.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen: Reichhaltig, abwechslungsreich und gut.


    Service
  • Schlecht
  • siehe Beschreibung.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Schön. Oberhof halt.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Angebot gut. Zustand teilweise mangehaft.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im März 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jan
    Alter:31-35
    Bewertungen:1