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Kerstin(61-65)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Paar im Dezember 2024
Mehr erwartet...
4 / 6

Schönes Familienhotel...allerdings bei Grossveranstsltungen wie Silvester sehr überfordert. Die Zuweisung unseres Platzes war eine Zumutung. Ausserdem muss eine Infektion im hotel gewesen sein, wir und noch eine größere snzahl Gäste haben sich mit magen darm angesteckt.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Kerstin, nicht nur zum Bedauern aller betroffenen Gäste sondern im großen Ausmaß auch für uns, hatten wir einen unerwünschten Krankheitsausbruch. Es bleibt zu hoffen, dass sich nach unseren umfangreichen Maßnahmen zur Eindämmung alle Gäste umfassend erholt haben und trotz der Erkrankung auf eine schöne Feier zurückblicken können. Sämtliche Rückmeldungen nach der Silvesterveranstaltung nehmen wir zum Anlass unsere Verfehlungen genau unter die Lupe zu nehmen um eine bessere Planung für dieses Jahr abzusichern. Daher danke ich auch Ihnen für Ihr Feedback. Schmökern Sie doch auch durch unsere anderen Angebote, vielleicht ist was passendes für dieses Jahr dabei: https://www.ahorn-hotels.de/ahorn-panorama-hotel-oberhof/angebote/ Glanzvolle Grüße Ihre Patrizia Weber

    Offizielle Hotel Homepage
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