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Mark (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2016 • 1 Woche • Winter
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel am 04.12.2018: Das Hotel wurde von AHORN Hotels & Resorts übernommen (Quelle: Hotelier, November 2018).
Panorama - was ist aus dir geworden
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Nicht mehr zu empfehlen Service und Ambiente haben nachgelassen. Wir waren schon 7 mal in diesen Hotel. Was wir dieses Jahr elebt haben, so etwas gab es noch nie. Hatten HP gebucht. Das Abendessen war wie Kantine. Speisen waren teilweise nicht durchgegart (Fisch), Kartoffelstampf war aus der Tüte und hat mehlig geschmeckt. Die Themenbuffets der letzten Jahre, was immer sehr schön war, wurden abgeschafft. Die verschmutzten Tischdecken vom Vorgänger blieben auf dem Tisch und es wurde einfach eine Serviette mit Besteck wieder hingelegt für den nächsten Durchgang. Die ersten 2 Tage am Abendbuffet war 19:30 Uhr das Dessert alle und wurde nicht nachgefüllt. Nach Bewertungen zum Service im Hotel hatte man das Gefühl, es bessert sich. Bei den Getränken müsste mal ein einheimisches Bier aus Thüringen auf die Speisekarte. Das gibt es Überall in Gaststätten rund um Oberhof. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Das Zimmer war schön mit herrlichen Ausblick. Wlan ist vorhanden. Der Fitnessraum wurde in ein anderes Gebäude umgelagert. Uns wird das Hotel so schnell nicht Wiedersehen. Schönes Panorama, was ist aus dir geworden.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2016
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mark
    Alter:41-45
    Bewertungen:1