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Claudia (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2018 • 3-5 Tage • Winter
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel am 04.12.2018: Das Hotel wurde von AHORN Hotels & Resorts übernommen (Quelle: Hotelier, November 2018).
Treff Hotel Panorama, die Aussicht stimmt!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel entspricht einer alten Jugendherberge von 1979. Aktuell findet der Biathlon-Weltcup statt und da stellt Deutschland sich mit der Herberge nicht sehr Willkommen dar. Das Essen ist eine Zumutung. Der Kellner gab beim Servieren der Bestellung direkt zu, dass das Essen nur aufgetaut und erwärmt wird. Für ein Gericht von 15,50€ erwarte ich schon ein bisschen mehr. Ich bin sehr enttäuscht und selbst an der Rezeption wird das hauseigene Schwimmbad mit 30m Bahnen angepriesen, das ist aber ein Becken von maximal 15m x15m. Niemand der Angestellten ist so richtig informiert. Insgesamt ist das Hotel nicht zu empfehlen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Doppelbett mit durchgelegenen Matratzen ,das Kopfteil hatte alte Rotweinflecken, Bettbezüge werden nicht zugeknöpft. Das Zustellbett für das Kind ist ein Doppelstockbett, welches auch lieblos bezogen wurde. Im Badzimmer, was sauber wirkt, riecht es leider sehr stark nach Urin und die Abluft funktioniert nicht. Nur mit der Aussicht kann gepunktet werden.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Aufgetautes und erwärmtes Essen in Buffetform im Hotelrestaurant, die Preise sind dem Personal nicht geläufig. Im Empfangsbereich ist ein weiteres Restaurant -Thüringer Stuben- mit angeprieser Hausmannskost aus der Umgebung. Beim Servieren berichtet der Kellner ohne gefragt zuhaben, dass es Tiefkühlkost ist was der Koch schnell erwärmt. Für die Preisvorstellungen des Betreibers ist das Essen eine Zumutung. Wenn es so serviert wird, dann doch bitte ohne die Info über die Zubereitung.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Personal ist überfordert und weiß sonst auch nicht über die Gegebenheiten im Hotel oder im Ort Bescheid. W-lan ist kostenfrei, reicht aber nicht bis in die 10. Etage.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Liegt zentral in Oberhof, nahegelegen am Wald.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Schwimmbad, Spielraum, Kinderclub (pro Tag und Aufenthalt des Kindes werden 2€ Materialpauschale fällig) IndoorSpielplatz Kletterhalle Etc.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2018
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:26-30
    Bewertungen:1