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Susanne & Mike (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2011 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel am 04.12.2018: Das Hotel wurde von AHORN Hotels & Resorts übernommen (Quelle: Hotelier, November 2018).
Unterkunft mit Potenzial!
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

2 Apartmenthäuser ca. 100m vom bekannten Treff Hotel Panorama entfernt. Wir hatten eine 2 Raumwohnung in Haus 2 mit vollwertiger Küche, 4 Kochplattenherd , Mikrowelle, Wasserkocher, Kaffeemaschine, Toaster leider kein Geschirrspüler. Die Wohnung war frisch gestrichen. Was mich sehr gestört hat war der extrem dreckige Bodenbelag und die Flecke auf sämtlichen Polstern. Mit dem Teppich wird Abhilfe geschaffen, am vorletzten Urlaubstag rückten die Handwerker dem Bodenbelag im Haus 1 zu Leibe. Die werden sicher bei Haus 2 weitermachen?? Man sollte bei der Buchung darauf achten welcher Wohnungstyp gebucht wird, damit man nicht in einer Wohnnische mit Klo landet! APX1 Einraumstudio APX2 Zweiraumwohnung Für alle Langläufer unbedingt die Skihalle besuchen. Toll!! Und auch die Skirollerbahnen oberhalb der Kaserne am Grenzadler kann ich sehr empfehlen. Und wenn man Glück hat läuft einem in Oberhof der ein oder andere Wintersportler über den Weg. Also Augen auf!!


Zimmer
  • Eher gut
  • Großzügiges 2 Raum Apartment. Relativ großer Wohnraum mit Ausziehcouch, so was wie ein Schrankbett, Fenseher, Tisch und einem Sessel. Das Schlafzimmer auch ausreichend groß auch mit Fernseher und genügend Stauraum. Sogar ein Safe ist vorhanden. Badezimmer mit Wanne auch recht groß. Fön vorhanden und funktioniert! Es sollte mal Grundgereinigt werden!!! Fingerspuren unser Vormieter an den Türen Küche zugestaubt !! Sauber ist anders!! Wir hatten trotzdem einen schönen Urlaub!!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die von uns gebuchte Halbpension war im Panorama Restaurant im Hotel einzunehmen. Frühstücksbuffet mit allem was das Herz begehrt. Wer Hausmannskost mag ist beim Abendessen richtig. Keine großen Ausreißer nach oben oder unten. Alles genießbar!! Das mit den Getränken ist nicht so einfach, hängt sehr von der Laune des Kellners ab. Dauerte die ersten beiden Tage sehr lange bis wir was zu trinken hatten oder die bestellten Getränke landeten am Nebentisch. Da wirkt Trinkgeld wahre Wunder. Die Getränkepreise sind gesalzen, alkoholfreies Weizen 4 Euro.


    Service
  • Eher schlecht
  • Service hat man im Apartment leider nicht. In der Wohnung keine Reinigungsutensilien!! Da ich die Bewertungen vor unserem Urlaub natürlich gelesen hatte, schleppe ich Lappen und Spülmittel mit! Die Aussage von Hr. N. muß ich wiederlegen. In keiner Infomappe steht wo man im Haus Putzzeug oder Staubsauger bekommt, nach meiner Nachfrage an der Rezeption (sehr freundlich) wurde mir gesagt, diese Sachen würde ich im Serviceraum in der 3.Etage finden. Unsere Wohnung war im UG. Also Treppe rauf in den 3.Stock, man ist ja sportlich. Im vorübergehen bemerkt es gibt auf jeder Etage einen Serviceraum. Aber der Hammer ist, alle sind abgeschlossen!!!! Und zu greifen bekommt man keinen, da die Rezeption im Hotel auf der anderen Straßenseite ist. Ich habe nach dem dritten Versuch aufgegeben und halt eine Woche nicht gesaugt. Wundert mich nicht das der Boden so aussieht!!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist toll auf den Höhen des Thüringer Waldes. Wandern ab Haustür, man kann direkt im Wald verschwinden. Was uns als Hundebesitzer sehr freut!! Da Oberhof ein eher kleiner Ort ist hat nur kurze Wege. Einkaufsmarkt "Tegut", Sportgeschäft, diverse Kaffee`s und Gaststätten in inmittelbarer Nähe. Alles gut zu Fuß zu erreichen. Als Tip die Ruccola Pizza im Cortina probieren!! LLeecckkeerr!! Unbedingt das Meerwasseraquarium in Zella-Mehlis besuchen und die Haie bestaunen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Freizeitangebote wurden reichlich angeboten. Von Wanderungen über Segwaytouren,Dia-Abend bis zur Indoorspielewelt für die Kleinen, immer was los! Abends Alleinunterhalter oder Fr.und Sam. tanzen in Waldmarie. Der Pool und vor allem der Saunabereich schreit nach Renovieren!! Alles Uralt und müffelig! Dampfsauna vorhanden aber die ganze Woche defekt, Fin.Sauna OK.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne & Mike
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung in diesem Forum. Wie Sie schon richtig bemerkt haben wurde in Haus 1 der Ferienwohnungen der Teppich neu verlegt. In Haus 2 werden wir diese Woche fertig sein so, dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch in unserem Hause neue Bodenbeläge vorfinden werden. Vielen Dank für Ihren Hinweis, dass die Information wo sich die Putzutensilien befinden in Ihrer Mappe gefehlt hat. Ich werde umgehend unsere Hausdame dazu anhalten die Mappen auf den Zimmern überprüfen zu lassen. Dass der Raum verschlossen ist verwundert mich sehr. Dieses werde ich ebenfalls in den täglichen Check mit einfließen lassen. Das Schwimmbad sowie die Sauna bekommt in der KW 50 durch unsere Techniker eine komplette Überholung. Die defekte Dampfsauna bitten wir zu entschuldigen. Unsere Technikabteilung weiß über den Defekt Bescheid und wird nach eintreffen der Ersatzteile umgehend die Dampfsauna reparieren. Ich würde mich sehr freuen wenn Sie bei Ihrem nächsten Besuch von Oberhof wieder unsere Anlage buchen würden und wünsche Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit freundlichen Grüßen TREFF HOTEL Panorama Oberhof Michael Nimphius General Manager / Direktor

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