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Aus DeutschlandWir kommen nicht wieder!
Ute (36-40)
Verreist als Familie • April 2011 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel am 04.12.2018: Das Hotel wurde von AHORN Hotels & Resorts übernommen (Quelle: Hotelier, November 2018).
3,7 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Unser Familienzimmer war schon sehr abgewohnt. Die Auswahl beim Abendbuffett war kläglich. Teilweise musste man vor leeren Platten anstehen. Unsere Tochter hatte sich am letzten Abend die Zunge an einem Stück Glas aufgeschnitten, was in ihrem Dessert war. Bei genauerem Hinsehen sah man, dass das Glaschälchen total beschädigt war. Bei der Abreise erhielten wir an der Rezeption weder ein: "Hatten Sie einen angenehmen Aufenthalt", noch ein "Gute Heimfahrt". Insgesamt war das Servicepersonal relativ unfreundlich. Die Wellness-Behandlungen waren sehr gut! Für uns war dieser Hotelaufenthalt ein Grund künftig 4 Sterne zu buchen und damit hoffentlich besser zu fahren.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im April 2011 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ute |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |