AHORN Panorama Hotel Oberhof

Theo-Neubauer-Straße 29 98559 Oberhof Thüringen Deutschland
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Weiterempfehlung 92%
5,0 / 6
6.175Bewertungen
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Theresa (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2012 • 1 Woche • Winter
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel am 04.12.2018: Das Hotel wurde von AHORN Hotels & Resorts übernommen (Quelle: Hotelier, November 2018).
Wunderschöne Familienferien!
5,4 / 6
Hotelier-Kommentar
Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben tolle Winterferien verbracht. Danke an das gesamte Team!!! Und somit kommen wir auch im Februar 2013 wieder. Unsere Kinder haben so geschwärmt... tolle Freizeitangebote im Hotel und in Oberhof und Umgebung. Super Shuttle zu den Pisten oder auch zu den Rodelbergen. Eine Bitte haben wir jedoch - bitte an großen Ab- oder Anreisetagen - mehr als 2 Kollegen an der Rezeption - es ist nicht notwendig hier zu sparen!!! Hier zu sparen geht zu Lasten der Angestellten (Streß) und natürlich bleiben oder gehen dann mürrische Gäste. Es gibt immer und überall Gäste die nicht im Urlaub sondern auf der Flucht sind, LEIDER!

Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut
    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut
    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut
    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut
    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut
    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport
    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut
    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut
    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut
    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2012
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Theresa
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie uns und die anderen Gäste an Ihren schönen Urlaubserinnerungen teilhaben lassen. Unser gesamtes Team freut sich über Ihr Lob. Herzlichen Dank! Es ist toll für uns zu lesen, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihre Kinder diesen Urlaub in bester Erinnerung behalten haben. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis für den Check in – hier haben wir bereits einige Neuerungen geschaffen, um eine entspannte An- und Abreise für alles Gäste zu gewährleisten. Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch im nächsten Jahr um einige erlebnisreiche Tage in unserem Haus zu verbringen. Wir halten auch dann bestimmt wieder viele spannende Aktivitäten für Sie bereit. Mit freundlichen Grüßen Anja Horbel Manager Sales & Marketing Direktionsassistentin

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