AHORN Panorama Hotel Oberhof

Das Panorama ist ein, aus Ostzeiten, sehr bekanntes Hotel. Leider ist dies jetzt über 20 Jahre her. Wir sind als Familie verreist und hatten einen Gutschein aus dem Internet. Wie sich herausstellte hatten dies ca. 50 Prozent der Gäste. Für 240 Euro für vier Tage all inklusive - eigentlich ne tolle Sache. Das Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, Kinderland mit verschiedenen Hüpfburgen, etc. Alles im AI dabei. Doch jetzt kommt der große Fehler. Das Hotel versucht seit August 2014 ein neues AI Konzept. Die normale Belegungszahl wird ca. verdoppelt Mitarbeiter die im Sommer im Urlaub sind fehlen. Es ist ein einziges Chaos im Restaurantbereich. Die Zimmer sind guter DDR Standard mit aufgepimten Bad. Wie gesagt, neu war es vor ca. 20 Jahren. Gäste kommen aus allen Bundesländern. Holländer, Kanadier haben wir auch getroffen. Wer für ca. 30 Euro einen AI Urlaub machen möchte und dabei nicht auf Qualität aus ist, kann durchaus dort übernachten. Allen anderen würde ich abraten.

Löcher in den Übergardinen, Löcher im Fußboden und ein Urinfleck im Bad waren unsere ersten Eindrücke. Eben guter DDR Standard. Keine Klimaanlage, Minibar oder Kühlschrank, sonstiges. Ein. Fernseher (Röhre) und das Haustelefon sind die einzigsten elektrischen Geräte. Das Bad war noch der beste Raum.

Es gab ein Restaurant für AI Urlauber. Wie bereits erwähnt immer zu wenig Speisen und Getränke, bzw. Mit indiskutablen Wartezeiten. Sauberkeit - Fehlanzeige. Deutsche Küche, mit dem Versuch ausländischer Spezialitäten. Nur ein Beispiel, der Reis war weich und ungewürzt. Dies zieht sich auf alle anderen Speisen durch, mit Ausnähme der kalten Platten, diese waren regional und wirklich gut. Atmosphäre = Bahnhofshalle. Mit Tischen und Stühlen aus den Konferenzräumen. Ca. 30 Euro pro Person und Tag lockt viele Gäste an. Das Niveau hebt es nicht. AI für diesen Preis war es wirklich.

Die Mitarbeiter an der Rezeption bemühen sich freundlich zu arbeiten. Leider war die Kollegin die uns betreute neu und vergaß uns über die AI Regeln aufzuklären, auch unsere Armbänder bekamen wir nicht. Im Restaurantbereich war das Chaos komplett. Die Chefin schickte uns mit den Worten fort:"Wir haben keinen Tisch für Sie, bitte kommen sie in zwei Stunden wieder". Dies zu einer Familie mit Kleinkind (2 Jahre). Das Essen war ständig alle, genauso die Getränke. Eine große Pfütze um die Softdrinkmaschine, die auch auf dem Boden weiterging und klebte. Jeden Tag, zu jeder Mahlzeit. Der Boden war dreckig, wurde nicht geputzt. Wir konnten jeden Morgen die Spuren des Abendessens sehen. Das Essen an sich war Kantinenartig, abgesehen von dem wirklich guten kalten Buffet. Wir haben jeden größeren Mängel gemeldet. Jedesmal eine Stufe höher. Ca. ein Drittel der Mängel wurde beseitigt. Dies trifft auch auf das Gespräch mit einem Hotelmanager zu. Immerhin haben wir eine Flasche Sekt (3,99 Euro) aufs Zimmer bekommen.

Erreichbar ist das Hotel mit dem eigenen PKW. Im Ort gibt es Geschäfte und weiter Hotels und Gaststätten. Höhepunkte sind die Sportwettkämpfe im Winter ( Biathlon, Skispringen). Der Thüringer Wald ist die Hauptattraktion.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Die vorhanden Angebote Schwimmbad, Kinder Freizeithalle, Minigolfanlage sind ok.