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Petra (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2016 • 1-3 Tage • Stadt
12. stöckiger Plattenbau mit REHA-Atmosphäre
1,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ob bunt oder nicht, das Hotel sieht von außen nicht einladend aus. Es ist ein riesiger Plattenbau mit kleinen Zimmern, wo die Wände so dünn sind, das man den Zimmernachbarn schnarchen hört. Die Zimmertüren haben keine Türdichtung, so dass man auch die Flurgeräusche deutlich wahrnehmen kann. Der Speisesaal ist ungemütlich und es ist erstaunlich, das man hier wenig Ideen einbringt um das zu ändern und sich stattdessen um die Fassade kümmert. Der Hausflur ist schmutzig (das Geländer) und im 3.OG fanden wir Mäusekot. Das wir als Hotelgäste Parkgebühren zahlen mussten, empfanden wir als eine Frechheit. Die Außenanlage war sehr gepflegt und die Lage des Hotels ist einwandfrei. Die angebotenen Aktivitäten (Schwimmbad, Dart, usw) sind toll. Das Essen war ganz gut aber die Auswahl hätte besser sein müssen. Fazit: Ich war sehr enttäuscht, zu mal ich meinen Mann mit diesem Kurztripp, was wir öfters mal machen, überraschen wollte.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:51-55
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Petra, vielen Dank für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Ich bedaure sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben und möchte mich bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Sehr gerne möchte ich noch einmal persönlich zu Ihnen Kontakt aufnehmen und freue mich, wenn Sie dem zustimmen unter: bewertung.templin@ahorn-hotels.de . Ich wünsche Ihnen und Ihrem Mann ein schönes Pfingstfest. Herzliche Grüße Yvonne Schnell Hoteldirektorin

    Offizielle Hotel Homepage