Aus DeutschlandDas Hotel ist sehr schön gelegen. Die Zimmer sauber, mit einem guten Standard, andere gemeinsame Räume haben die besten Jahren hinter sich, trotzdem sauber. Mich hat es sehr gewundert und gestört in so einem Familienhotel so viele Möglichkeiten für die Raucher zu haben. Das Raucherzimmer ist logischerweise vor dem Bar, der aber wiederum auf dem Weg zum Restaurant liegt. Da will man schnell durch bzw. vor dem Bar vor dem tollen Aquarium will man keine Minute stehen bleiben, da es (sicherlich wegen Durchzug) nach Zigaretten stinkt und das geht gar nicht... Neben jeder Bank vor den Spielplätzen stehen Kübel für die Kippen. Das Essen sehr schlecht. Gemüsesticks für Kinder ausgetrocknet (da sicherlich am Tag davor geschnitten). Wurst und Obst von einer minderwertigen Qualität. Essen insgesamt kantinenmässig. Man findet schon etwas was man essen kann (= was essbar ist), aber länger als 3 Tage kann man sich davon nicht ernähren. Freizeitangebote dafür sehr viele und top!
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2020 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Familie mit Kinder |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Familie mit Kindern, vielen Dank für Ihr Feedback. Ich bedauere, das wir Sie nicht zufrieden stellen konnten. Ich kann es verstehen, das Sie als Familie mit Kindern, die Rauchersituation nicht gut finden. Wir als Hotel müssen jedoch für alle Gäste unser möglichstes tun. Im Haus gibt es einen Raucherraum, das sollte dem Raucher zugestanden werden. Im Außengelände stellen wir die Mülleimer für Zigaretten hin, damit diese nicht auf dem Spielplatz rum liegen, denn die Raucher rauchen dann nun mal draußen, wenn sie drin nicht dürfen. Auch Raucherinseln haben wir extra aufgestellt, die gut genutzt werden. Unsere Buffets, auch das für die Kinder, werden täglich frisch zubereitet. Hier werden täglich 4 verschiedene Hauptgänge angeboten ( 2 Fleisch, 1 Fisch, 1 Vegetarisch ), dazu ein umfangreiches Vorspeisenbuffet und Salatstation. Zusätzlich gibt es eine Vitalecke und ein Dessertbuffet. Das extra Kinderbuffet, mit noch einem Kinderhauptgang und Gemüse und Obststation ist immer liebevoll hergerichtet. Sollte hier ein nicht so schönes Produkt angeboten worden sein, entschuldige ich mich dafür und wir werden dies prüfen und verbessern. Allgemein finde ich aber, das unsere Buffets, für ein 3 Sterne Hotel, mit 409 Zimmer und nicht wenigen Gästen, einen ansprechenden Charakter haben und eine gute Auswahl über die ganze Woche bieten. Vielleicht können wir Sie noch bei einem erneuten Aufenthalt überzeugen. Ich danke ihnen trotzdem für 4 von 6 gegebenen Sonnen. freundlichst Stefan Sühr Hoteldirektor
