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Carolin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Angenehmes Familienhotel
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Angenehmes Familienhotel mitten im Grünen. Wir hatten ein großzügiges Familienzimmer, welches zweckmäßig eingerichtet war. Wünsche wie z.B. ein Babybett und ein Wasserkocher wurden berücksichtigt und waren bei Anreise auf dem Zimmer. Lediglich einen normalen Kleiderschrank würde ich mir wünschen, anstatt 6 Schubladen, aber das ist mein persönlicher Geschmack. Die Reinigung des Zimmers während des Aufenthaltes war ok, jedoch wurde ein benutztes Glas, welches wir mit aufs Zimmer nahmen bis zum Abreisetag nicht mitgenommen. Das Freizeitangebot für die Kinder ist prima. Wir haben jeden Tag die Schwimmhalle genutzt und natürlich den Indoorspielplatz. Hier hätten wir uns allerdings mehr Sauberkeit gewünscht. Wir hatten das Gefühl, dass in den 5 Tagen dort nichts zum Thema Reinigung (wenigstens Staubsaugen) passiert ist. Toll fanden wir das Brettspiel-Angebot und das Basteln beim Active Team. Das Frühstück und Abendessen in Buffetform war reichhaltig. Es gab jeden Tag verschiedene Speisen zur Auswahl. Da war für jeden etwas dabei. Schade, dass das Kinderbuffet nur im großen Speisesaal an die Kindergröße angepasst war. Auch beim Kinderbuffet gab es jeden Tag verschiedene Sachen (Nudeln, Chicken Nuggets, Pommes, Fischstäbchen...die Kinderklassiker eben), mal mehr mal weniger ansprechend gestaltet. Das einzige Manko war leider die Sauberkeit des Geschirrs. Beim Frühstück gab es kaum saubere Granini-Saft-Gläser (so wie sie aus der Spülmaschine kommen, werden sie wohl aufs Tablett gestellt), das Gleiche galt für die Teller, die teilweise unten drunter noch mit Speiseresten versehen waren. An einem Morgen stand eine abgewaschene Tasse mit Teezucker-Resten am Boden auf einem frisch eingedeckten Tisch. Mir persönlich vergeht da schon ein bisschen der Appetit. Auch nach Hinweis dieses Problems an der Rezeption änderte sich daran nichts. Da sollte ihr Personal ein besseres Augenmerk darauf haben und den Gästen sauberes Geschirr anbieten. Eine kleine Anregung noch: An der Rezeption gibt es am Rand eine Kindertreppe, diese führt geradewegs zur Bonbon-Schale. Erstens würde ich dort doch lieber die Äpfel hinstellen und zweitens wäre es doch schön, wenn die Kinder dort auch ein Schlüssel-Einwurf-Loch hätten, um den Schlüssel auch mal abgeben zu können. Alles in Allem war es ein schöner Aufenthalt. Wir wollen noch andere Hotels der Kette besuchen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im November 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carolin
    Alter:26-30
    Bewertungen:1