- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Sehr schöne Anlage! Viel Abwechslung besonders für Kinder. Apfelkorb am Empfang - super! Hallenbad und Kino inklusive, das spricht an! Aber: Classic- Zimmer gebucht und Einzelzimmer mit Aufbettung bekommen! Zimmerwechsel war später dann möglich! Aber wer sich nicht wehrt... Es gibt vereinzelt sehr engagierte Mitarbeiter/innen (Frau Reiß und Frau Görbitz), die die Fehler ausbügeln. Der Service im Restaurant ist auf Gäste Ü60 fixiert, alle Anderen werden ignoriert. Eine Getränkebestellung ist fast aussichtslos zum Abendessen! Teller werden nicht abgeräumt! Aber auch hier ist ein Mitarbeiter zu loben (Herr Wolter)! Das Abendbuffet war im FDGB-Stil und die Hauptspeisen lauwarm! Unser Zimmer wurde nicht gesaugt, Bad nicht gewischt und Spiegel und Waschbecken nur übergeschmiert. Spinnweben über dem Bett wurden nicht gesehen!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2018 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gerit |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |