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Gerit(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2018
Befriedigend
3 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Sehr schöne Anlage! Viel Abwechslung besonders für Kinder. Apfelkorb am Empfang - super! Hallenbad und Kino inklusive, das spricht an! Aber: Classic- Zimmer gebucht und Einzelzimmer mit Aufbettung bekommen! Zimmerwechsel war später dann möglich! Aber wer sich nicht wehrt... Es gibt vereinzelt sehr engagierte Mitarbeiter/innen (Frau Reiß und Frau Görbitz), die die Fehler ausbügeln. Der Service im Restaurant ist auf Gäste Ü60 fixiert, alle Anderen werden ignoriert. Eine Getränkebestellung ist fast aussichtslos zum Abendessen! Teller werden nicht abgeräumt! Aber auch hier ist ein Mitarbeiter zu loben (Herr Wolter)! Das Abendbuffet war im FDGB-Stil und die Hauptspeisen lauwarm! Unser Zimmer wurde nicht gesaugt, Bad nicht gewischt und Spiegel und Waschbecken nur übergeschmiert. Spinnweben über dem Bett wurden nicht gesehen!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Schlecht
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

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