Ich fand das Personal sehr träge, ihr Hotel könnte mehr Umsatz erzielen, wenn das Personal mehr auf Zack wäre. Die Zimmer waren ok, was man halt für drei Sterne erwarten kann, was ich viel zu klein finde ist das Bad, die Dusche ist sehr schlecht zu handhaben mit den Türen. Sauberkeit kann ich nix negatives sagen, wurde jeden Tag sauber gemacht Eine Checkout Tüte, wie in ihrem Schreiben, habe ich nicht erhalten.

Zimmer

Zimmergröße
Schlecht
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im Oktober 2018
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Martina
Alter:	36-40
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Martina, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schade, das wir Sie nicht ganz von unserem Haus überzeugen konnten. Hierfür möchte ich mich entschuldigen. In unserem Haus haben wir verschiedene Zimmerkategorien, mit größeren Bädern und auch Wannenbädern. Unsere Reservierung berät Sie gerne diesbezüglich. Unser Personal wird eigentlich immer sehr gelobt, gerne werden wir ihre Anregungen aber in unseren Meetings sensibilisieren. freundlichst Stefan Sühr Hoteldirektor

Offizielle Hotel Homepage

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Zufrieden”

Nächste Bewertung

„Rundum zufrieden”