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Petra (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2025 • 1-3 Tage • Sonstige
Durchaus empfehlenswert
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Sehr gut kindgerecht ausgerichtet - auch bei Regen. Hervorragendes Speisenangebot. Das Hotel ist sehr sauber und trotz vieler Kinder verhältnismäßig ruhig.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Super geräumig


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Lediglich Wartezeit im Panorama Restaurant schlecht. Über 1 Std haben wir auf Currywurst mit Pommes und Nudeln mit Wurstgulasch gewartet. Da hätte man zwischendurch die Gäste mal höflich um Verständnis bitten können.


    Service
  • Sehr gut
  • Immer ein offenes Ohr für Fragen


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • 3 Std Autofahrt Schöne Ausflugsmöglichkeiten: zB Himmelpfort Weihnachtsmannstube und Chokolaterie


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:66-70
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Petra, lieben Dank an Sie für die vielen an uns verteilten Sonnen bei HolidayCheck. Es freut uns alle Sie in dem hohen Maß zufriedenstellen zu können. Einzig eine getrübte Stimmung hat sich bei unseren Mitarbeitern nur bei den geschilderten Erlebnissen im Panorama Restaurant eingestellt. Ich bin ganz auf Ihrer Seite. Um wachsendes Unbehagen zu stoppen und um die Chance zusätzlicher Wunscherfüllung zu ergreifen, ist ein zwischenzeitliches Erscheinen am Tisch von besonders hoher Wirkung. Ängstliche Zurückhaltung hat noch nie Ergebnisse wünschenswerter Art gezeigt. Diese Stellschraube muss ohne Frage die benötigte Aufmerksamkeit meinerseits erhalten und im besten Fall mit zügigen Ergebnissen glänzen. Danke für die klare Darstellung der Ereignisse. Setzen Sie Ihr Vertrauen eines erwartungsgemäß erholsamen Urlaubs aber weiterhin in unsere Leistungen. Sonnige Grüße Ihr Alexander Methner Hoteldirektor

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