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Rita (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Familienfeier
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Positiv zu bewerten ist Frau Lampe vom Veranstaltungsverkauf, die für alle Fragen und Wünsche ein offenes Ohr hatte und zuverlässig alles geregelt hat.Unsere Feier verlief für alle Gäste zur vollsten Zufriedenheit und wie geplant. Die Dame vom Service erwies sich als kompetent und umsichtig. Im Verlaufe des Tages waren jedoch 2 Azubis für uns zuständig, die nur wenig auf die Gäste eingegangen sind und mit sich zu tun hatten.So bedienten sich die Gäste allein am Kühlschrank und am Bierhahn. Sollte das so sein? Die Getränkerechnung war nicht richtig nachvollziehbar, da die Posten nicht immer aussagekräftig benannt wurden. Die Musikanlage funktionierte nicht und auf dem Boden lagen vereinzelt Glasscherben. Das Tütchen mit den Äpfeln beim Auschecken war eine nette Geste. Der Weg zum Frühstücksbüfett war "seeeeeeeehr" weit. Da überlegt man, ob man gleich mehr nimmt und dann stehen lässt oder doch 2 mal geht und nur kleine Portionen nimmt.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im September 2016
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Rita
Alter:61-65
Bewertungen:3