- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Positiv zu bewerten ist Frau Lampe vom Veranstaltungsverkauf, die für alle Fragen und Wünsche ein offenes Ohr hatte und zuverlässig alles geregelt hat.Unsere Feier verlief für alle Gäste zur vollsten Zufriedenheit und wie geplant. Die Dame vom Service erwies sich als kompetent und umsichtig. Im Verlaufe des Tages waren jedoch 2 Azubis für uns zuständig, die nur wenig auf die Gäste eingegangen sind und mit sich zu tun hatten.So bedienten sich die Gäste allein am Kühlschrank und am Bierhahn. Sollte das so sein? Die Getränkerechnung war nicht richtig nachvollziehbar, da die Posten nicht immer aussagekräftig benannt wurden. Die Musikanlage funktionierte nicht und auf dem Boden lagen vereinzelt Glasscherben. Das Tütchen mit den Äpfeln beim Auschecken war eine nette Geste. Der Weg zum Frühstücksbüfett war "seeeeeeeehr" weit. Da überlegt man, ob man gleich mehr nimmt und dann stehen lässt oder doch 2 mal geht und nur kleine Portionen nimmt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2016 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Rita |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 3 |